Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Est-ce que les tarifs auraient été augmentés dernièrement?

Paprika
Paprika Messages 30 ✭✭
Je ne suis pas très satisfaite ce matin..je suis arrivée pour ajouter la boite vocale sur mon cellulaire. Habituellement, on parle de 2 $ de plus par mois...mais puisque les tarifs semblent avoir augmenté (mon forfait est rendu à 25 au lieu de 23), on parle alors d'une augmentation de 4 $. C'est normal? Si oui, je pense sincèrement retourner avec une autre compagnie...

Meilleure réponse

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,643 ✭✭
    Oui début février, l'augmentation est appliqué seulement si vous modifiez le forfait
    Si vous n'avez pas renouvez encore vous pouvez retourner à l'ancienne forfait (Je n ai jamais essayé)
  • Paprika
    Paprika Messages 30 ✭✭
    Wow...d'accord. Plutôt moyen que le forfait que tu prends quand tu t'abonnes ne soit pas figé quand tu désires seulement ajouter la boite vocale.
  • Mike
    Mike Messages 20,643 ✭✭
    Seulement les ajoutés ne sont pas considéré un modification du forfait
  • Paprika
    Paprika Messages 30 ✭✭
    Ah mais si. Je confirme que d'ajouter la boite vocale est considéré comme une modification de forfaits.
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭

    Bonjour Léonie,

     

    En effet les prix des forfaits ont augmentés et si vous ajoutez la boîte vocale à votre forfait ce sera considéré comme un changement.

  • Olga P. #15146
    Olga P. #15146 Messages 719 ✭✭
    oui, ils ont fait une augmentation en février.
  • keven19875
    keven19875 Messages 142 ✭✭
    Je paie 28+tx zone Quebec, 2gig, boite vocal depuis janvier.
  • Paprika
    Paprika Messages 30 ✭✭
    Merci pour vos réponses. Ajouter la boîte vocale n'est pas considéré comme une modification chez la plupart des compagnies de cellulaire. Pour ma part, c'est très décevant comme service. Je vais donc changer de compagnie à la fin de mon mois.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Leonie,
    Malheureusement, tout changement au forfait est appliqué au tarif du moment.
  • Khadija Y.
    Khadija Y. Messages 483 ✭✭
    Bonjour, vous devez considérer aussi les bonus qui vont réduire votre facture après. ainsi, vous allez payer pour la boîte vocale juste pour quelques moi
  • Paprika
    Paprika Messages 30 ✭✭
    C'est plus la lignée de pensée derrière cela qui me dérange que le 2 $ de plus! Merci des suggestions!
  • Olga P. #15146
    Olga P. #15146 Messages 719 ✭✭
    @Eliot d'après moi ils ont enlevé cet bonus (boite vocale).
Cette discussion a été fermée.