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Lorsque nous recevons une badge. Est-ce que cela nous donne des points?

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Melanie J. #16856
Melanie J. #16856 Messages 47 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'ai donné des données à un ami. J'ai reçu le badge héro. Mais pas de point, est-ce normal?

Meilleure réponse

  • Nini G. #13860
    Nini G. #13860 Messages 1,219 ✭✭
    Réponse ✓
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    Cela peut prendre quelques jours pour que votre compte de points soit ajusté.Si cela ne se fait pas, communiquez avec eux par messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi!

Réponses

  • André L. #16536
    André L. #16536 Messages 647 ✭✭
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    Dernièrement Fizz a du mal avec leurs scripts de mise a jour de points.  Si vous ne les recevez pas, vous pouvez contacter le support Fizz qui pourront vous les ajouter.

  • Legandir
    Legandir Messages 607 ✭✭
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    Je ne l'ai ai pas reçu mais je crois que quand une mise a jour est faites les points sont donnés! Par exemple j'ai monté de 3 Level Geek en une journée et obtenu les points
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    Mélanie,
    Vous devrez contacter le support-client de Fizz par clavardage pour les obtenir
    (50 pts, je crois).
    L'adresse pour le clavardage est:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    voir aussi le lien:
    https://communaute.fizz.ca/questions/2190677-badges-niveaux-bonus-points
  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
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    Oui mais il a un problème présentement avec le badge pour les débloquer. Si vous les avez pas reçu vos points ou badges contacter le support de Fizz pour qu’il le font manuellement
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