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Les primes de références disparraissent-elles si jamais activées?

J'ai 2 primes de référence qui sont "pending", une avec la date du 5 janvier, et une autre le 15 février. Les 2 sont encore pending, donc je me dis que les utilisateurs ont du se désabonner. Mais si c'est le cas, est-ce qu'ils vont disparaitre de mon profil ou rester en pending pour toujours? Je veux juste savoir si je vais avoir ces bonus ou non...

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Réponse ✓
    Vincent,
    Une très bonne question;
    Il se peut que la plus vieille prime (de janvier) la personne n'ait pas versé le 2e versement de son forfait et l'ait annulé.
    Avec le nouvel affichage,
    je ne sais pas si le système de Fizz dans ces cas-là va faire disparaître la prime après le 3e mois...
    Ce serait une bonne idée que tu clavardes avec Fizz pour obtenir une réponse claire à ce sujet.
    Le clavardage de Fizz est disponible de 8h00 à 21h00 à tous les jours.
    Leur adresse est: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Réponses

  • Chris K. #7521
    Chris K. #7521 Messages 486 ✭✭
    J'ai un problème similaire. Mon collègue et moi voyons tous deux en attente même s'il a déjà effectué son 3ème paiement, bientôt quatrième.
  • Etiennel
    Etiennel Messages 29 ✭✭
    Le système est nouveau... Difficile de savoir.
Cette discussion a été fermée.