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Je veux donner des Gigs, mais message d'erreur « ce membre est introuvable ». Pourquoi ?

Je veux donner des Gigs à mon fils. Il est déjà dans mes contacts. Lorsque je clique dessus, ça indique le message d'erreur « ce membre est introuvable ». Pourquoi ?

denisnormand1
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Vérifie que dans son compte Fizz,  Mon profil, Paramètres, Confidentialité : l'option "expérience complète" ou "exclusive" est sélectionné.  Sinon, personne pourra le trouver comme ami

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Autres réponses

Si ca ne fonctionne toujours pas après les conseils de mon confrère, sachez que seul les forfaits avec données peuvent recevoir des données.
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Si vous avez essayez de lui en donner avec le numéro de téléphone et que ca ne fonctionne pas, essayez avec l'adresse de courriel.
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Prenez connaissance de cette particularité

" Si vous aimeriez donner vos données inutilisées à la fin de votre cycle de paiement, vous avez l’opportunité de le faire mais ce doit être 48 heures avant que le cycle ne se termine. Une fois votre cycle de paiement terminé, vos données seront transférées et donc impossible à donner à un autre membre Fizz. "

https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-...