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Pourquoi mon nouveau numéro Fizz est utilisé par un autre personne?

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Alexandre M. 42136
Alexandre M. 42136 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Comment je peux choisir un nouveau numéro de téléphone, celui que j’ai appartient à quelqu’un d’autre?

Meilleure réponse

  • Jack025
    Jack025 Messages 1,029 ✭✭
    Réponse ✓
    Options




    1. Pour obtenir un nouveau numéro au hasard :

      1. Aller dans mon compte, à Mes forfaits.

      2. S’il y a plusieurs forfaits à votre compte, choisissez celui à modifier.

      3. Cliquez sur Gérer, puis sur Changer le numéro.

      4. Le numéro actuel s’affichera, suivi de trois options :
         

        capture d’écran : choisissez un numéro de téléphone au hasard

      5. Cliquez sur la deuxième, Obtenir un nouveau numéro.
         
      6. Choisissez un numéro dans la liste déroulante. Cliquez sur Nouvelle liste pour la rafraîchir. Prenez note que la liste ne peut être rafraîchie que cinq (5) fois. Lorsque vous rafraichissez la liste, vous ne pourrez pas retourner en arrière à la liste des numéros précédents.
         
      7. Cliquez sur Confirmer.
         

        capture d’écran : choisissez l'un des numéros affichés

       






     

Réponses

  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
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    https://fizz.ca/fr/faq/obtenir-un-nouveau-numero-de-telephone
  • Nini G. #13860
    Nini G. #13860 Messages 1,219 ✭✭
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    Veuillez suivre les indications de Jack.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    Alexandre,
    Désolé, vous devrez choisir un numéro de téléphone, suivre les étapes et les recommandations de Jack.
  • sman
    sman Messages 4,327 ✭✭
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    Vous pouvez changer de numéro @jack025 a posté la bonne procedure
  • poker85
    poker85 Messages 1,052 ✭✭
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    Jack à la bonne réponse. Mais pourquoi vous dites que le numéro appartient à quelqu'un autre ? C'est rendu votre numéro maintenant !
  • André L. #16536
    André L. #16536 Messages 647 ✭✭
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    Au Canada, lorsqu'un abonné de téléphonie (mobile, ligne fixe ou VoIP) abandonne son numéro de téléphone (514 XXX-XXXX), c'est à dire cesse le service sans porter son numéro de téléphone à un autre service de téléphonie active,  le numéro retourne dans un lot de numéros disponibles.

     

    Le CRTC détermine la durée minimale que ce numéro relâché doit attendre avant d'être réassigné à un nouvel abonné.  Par exemple, du arrête ton abonnement Fizz demain.  Fizz gère ce numéro pour un certain temps (60 jours je crois) au cas ou c'était une erreur.  Ensuite le relâche pour une longue durée (1 ans? plus? je ne sais pas).

     

    Suivant cette phase inactive, le numéro est redevenu disponbile.  Il y a un nombre limite de combinaisons de numéros, donc la CRTC a le choix de permettre le recyclage, ou de créer un nouvel indicatif régional.

     

    Il est donc possible que ton "nouveau" numéro appartenait à quelqu'un d'autre (il y a longtemps), mais que ces amis (de l'ancienne personne) le téléphone/texte encore!   J'espère que ce n'est pas des agences de recouvrement :-(

     

    Tu vas voir sur l'internet des histoires drôles et moins drôle de gens qui ont eu un numéro recyclé.

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