Changer mode de paiement??
Donc un paiement automatique s'est effectué et je n'étais pas au courant... La chance que j'avais de l'argent! Aussi, je n'ai reçu AUCUN courriel qui m'a confirmé qu'un paiement a été pris.... J'ai pas été contente quand j'ai découvert ça!!! Donc j'aimerais faire MES PROPRES paiement... Savez vous comment faire?
Merci
Meilleure réponse
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Désolé mais ce n'est pas possible
Pour votre service mobile:
La date à laquelle vous activez votre carte SIM Fizz est la date anniversaire de votre forfait mobile, et cette date marque le début de votre cycle de paiement à chaque mois.
Pour votre service Internet résidentiel:
La date à laquelle vous recevez votre modem Wi-Fi Fizz est la date anniversaire de votre forfait Internet résidentiel, et cette date marque le début de votre cycle de paiement à chaque mois.
Combien de jours dure un cycle de paiement?
Les cycles de paiement sont mensuels, mais la durée diffère en fonction du nombre de jours de chacun des mois. Ce qui importe est la date anniversaire de votre forfait.
Ainsi, si vous avez activé votre carte SIM ou reçu votre modem Wi-Fi le 5 avril, la date anniversaire de votre forfait est le 5 et votre prochain cycle de paiement débutera le 5 mai, et ensuite le 5 juin, et ainsi de suite. Si votre forfait est activé le 31 du mois, il est important de noter que vos cycles débuteront alors le dernier jour de chaque mois, que ce soit le 30, le 31 (ou même le 28 dans le cas du mois de février).
Est-ce que je perds des jours dans mon forfait si celui-ci est suspendu?
Cela dépend.
- Si vous perdez votre téléphone, Fizz bloquera votre carte SIM pour vous éviter toute utilisation frauduleuse, mais votre forfait demeurera actif. C’est donc à votre avantage de vous trouver un nouveau téléphone le plus rapidement possible et de l’activer avec votre forfait.
- Si votre forfait est suspendu par Fizz, que ce soit pour fins d’analyse à la suite d’une utilisation inappropriée ou pour faute de paiement, votre cycle de paiement sera décalé. Prenons par exemple un cas où le forfait d’un membre est suspendu pour faute de paiement. Fizz reçoit le paiement avec 5 jours de retard. Le cycle de paiement de ce membre sera alors décalé de 5 jours. Il profitera de son forfait pendant un mois et la nouvelle date anniversaire pour son forfait deviendra le jour où Fizz a reçu ce paiement.
Quand le paiement de mon prochain cycle de paiement est-il prélevé?
Votre forfait est renouvelé à midi le jour précédant la date anniversaire de votre cycle de paiement. Ainsi, si votre prochain cycle débute le 5 mai, le paiement pour celui-ci sera prélevé le 4 mai à midi.
source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement
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Réponses
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C'est NON tu peux pas faire ça.2
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Oui, je me souviens aussi. qu'à l'abonnement c'est l'une des choses que je ne trouvais pas flexible. quand tu payes manuellement, tu pourrais décider de ne pas paye un mois alors que tu est en voyage hors du pays, étant donné que ça prend habituellement plusieurs mois pour perdre son numéro, tu auras amplement le temps de revenir et activer ta ligne.
Bonne journée3 -
C’es dommage, mais ça ne se fait pas avec Fizz.3
