fraude possible texto de1418 450 0675 videotron refund pourque je donne mon info carte de credit pou
Meilleure réponse
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Fizz n'est pas responsable de l'envoie de ces textos et faites bien attention pour ne pas cliquez sur les liens qu'ils vous envoient. Vous devez les supprimer.
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Vous pouvez poser la question au service à la clientèle mais ils ont vous répondre la même chose que moi. Ils sont vraiment très facile à rejoindre si vous suivez ces instructions.
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??Pour commencer vous devez être connecté sur votre compte pour que ça fonctionne et vous pouvez voir cela en haut à droite de votre écran. Ensuite cliquez ici un peu plus bas sur le lien " résoudre-un-enjeu " et la bulle de clavardage apparaîtra en 3 ou 4 secondes en bas à droite de l'écran. Cliquez dessus pour entreprendre une conversation. S'ils ne sont pas disponible réessayer quelques minutes plus tard. Vous pouvez aussi leurs écrire sur Messenger et Facebook.?
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Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
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Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=MR3b1ED9UQY15
Réponses
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Vous avez juste à ne pas tenir compte de se texto, c'est de la fraude ! Effacez le et tout vas bien aller
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Il y a plusieurs arnaques de ce genre. Ils en envoie comme un crédit de hydro-québec, ou une ristourne de ta Caisse. Ma fille en a eu un la semaine dernière qui ressemblait comme 2 goutes d'eau d'un transfert Interac pour 250$.
Elle m'a demandé conseil et en voyant l'addresse web sur la page (qqch comme "casinoplus.co.kr") c'est sûr que ça ne t'amènes pas au site de Interac. En réalité, le nom de domaine appartient à quelqu'un en Corée!
Donc il faut TOUJOURS se méfier des dons qui tombent du ciel. Poses-toi toujours la question: "Est-ce que ça vient réellement de cette compangie?" et "Normalement ils font toujours leur communication comme ça (SMS, email, message vocal, etc.)?"
Et dans le doute, NE PAS RÉPONDRE et contact la compagnie comme tu le fais normalement (via leur portail avec l'adresse web que tu utilises normalement, ou par téléphone, etc.)
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Remarques également que ces fraudeurs n'utilisent pas leur numéro de téléphone. Ils en trouvent un au hasard sur l'internet et dans leur envoie massif de textos ou emails, ils vont mettre ce faux numéro de téléphone.
La personne à qui appartient ce numéro ne sait probablement même pas que des fraudeurs l'utilisent!
Raison de plus de ne JAMAIS mettre son numéro de téléphone sur des sites webs publiques (Facebook, discussions, etc.)
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J’ai reçu un de la banque royal ne réponds jamais a ces textos. Et donner jamais vous informations par texte. Si jamais vous êtes dans le doute appelle la compagnie pour vérifier les informations10
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C'est probablement exactement ça: de la fraude. Ce n'est pas Fizz ou Videotron qui envoie ces trucs là.11
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C'est évident que c'est de la fraude.8
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C'est de la fraude 100%8
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vous devez dans votre appareil sélectionner le numéro ou le msg et l'indiquer comme etant du hameçonnage ou indésirable...vous pouvez aussi le bloquer. ca devrait régler pour ce numéro d'envoi.8
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Tout le monde reçoit des spams et du fishing et des msm et autres merdes du genre. C'est pas Vidéotron ni Fizz. Vous faites bien d'être vigilant...2
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Dans toutes les situations ne JAMAIS donner son numéro de carte de crédit pour recevoir un remboursement ... FRAUDE a 100%.7
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Avez vous inscrit votre numero sur lapistedesnumero ne désirant pas recevoir d'appels marketing. ca retire une pelleté de possibilités de se faire prendre et que le numero soit distribué/revendu à des cie partenaire ou autres.6
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Vidéotron ne rembourse rien sur la carte de crédit. Il envoie un chèque par la poste et ça prend une éternité.
Bloquer et supprimer ce texto sans cliquer sur rien.
Les spams existent pour n'importe quel fournisseur de cellulaire. Je ne donne plus de données aux inconnus puisque j'avais commencé à recevoir du spam plus qu'à l'habitude...6 -
Gilles,
Ne répondez surtout pas a ce texto, effacez-le , c'est frauduleux.5 -
Fraude alerte 7
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Fraude ! Si quelqu’un ou une supposée compagnie vous demande des informations banquières, C’EST NON. Que ce soi par message texte ou courriel. Que ce soi que pour qu’il vous dépose de l’argent ou que vous avez gagné un prix... les fraudeurs ont le tour de vous prendre par les sentiments. Si vous avez encore des doutes, appelé la compagnie directement pour confirmer.
J’avais mon forfait cellulaire avec Vidéotron avant d’être avec Fizz. Cela fait presque 2 mois que j’ai fait le changement, et on vient de revcevoir un chèque par la poste du trop payer !5
