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pourquoi ma ligne telephonique coupe sans arret?

gabriel G. #16507
gabriel G. #16507 Messages 3 ✭✭
la communication est interrompue fréquemment

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,802 admin
    Réponse ✓
    Bonjour gabriel
    Je vous informe que la situation à été résolue.
    Je vous invite à redémarrer le téléphone et vérifier si la situation persiste.
    Si vous rencontrez de nouveau des difficultés de fonctionnement, n'hésitez pas à nous contacter par clavardage ou via les réseaux sociaux pour faire un dépannage et escalader la situation si besoin.
    Voici comment le faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
    Passez une excellente journée!
    Florin

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,641 ✭✭
    Fizz a un problème de réseau, un Whizz a suggéré de mettre le téléphone en 3G seulement
  • Olivier R. #3666
    Olivier R. #3666 Messages 1,715 ✭✭
    désolé, svp ouvre un billet avec le support
  • K L.
    K L. Messages 210 ✭✭
    bjour!
    jai le meme soucis et ce problème rapporté à fizz via le chat depuis plusieurs jours voire 1semaine est toujours en attente dune solution.
    pour le moment jai basculéau reseau 3G et ca semble fonctionnerpour l'instant; testé depuis hier, mais je n'ai pas eu de long appel ajd.
    je vous invite a communiquer avec fizz pour ouvrir un billet et mieux cerner le problème qui est répandu
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