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Un cadeau p-e seulement activer sur un forfait actif?

Olivier K. #499
Olivier K. #499 Messages 4 ✭✭
J'ai reçu un cadeau de 500 Meg de données. Mais lorsque, j'essaie de l'activer ça me donne comme message : un cadeau p-e seulement activer sur un forfait actif. Qu'est-ce que ça veut dire? Et qu'est-ce que je dois faire pour profiter du cadeau? J'ai reçu le cadeau dans mon forfait et oui j'ai un forfait données. (Je reposte ma question car je n'ai pas réussi à répondre aux membres qui m'ont posés des questions)

Meilleure réponse

  • Olivier K. #499
    Olivier K. #499 Messages 4 ✭✭
    Réponse ✓
    Merci beaucoup pour votre aide! Voici la réponse de Fizz : Pour activer le cadeau, il suffit de retirer l'utilisateur, activer le cadeau et ajouter l'utilisateur de nouveau. Ça fonctione ! Je peux maintenant profiter de des cadeaux de la part de Fizz! ;-)

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