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Je n'arrive pas à me connecter avec l'App mobile. Comment se connecter ?

Est-ce que le numéro d'accès est bien mon numéro de téléphone ?

Frédéric
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Autres réponses

Parlons nous de APP pour le Modem?
 
Si vous utilisez un iPhone il semble que ne fonctionne pas bien avec iOS
 
Avez vous déjà essayé de désinstaller l'APP et de la réinstaller
 
Si vous parlez de votre compte FIzz
vous devez utiliser le courriel pour vous connecter à votre compte

 

https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz

Frédéric,
Avez-vous un iphone et si oui est-il récent?
Je sais pour avoir clavardé avec Fizz que ça ne fonctionnera pas avec un plus vieux iphone.
Veuillez clavarder avec eux.

https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu.

Dani
Dani

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Je le fais avec Facebook et ça fonctionne super bien!

Olivier
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moi aussi je me connect avec Facebook

Contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr

Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

bobby
bobby

bobby

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Bonjour il y a 2 aplication une sert a rien pour nous et l’autre nommer fizz wifi vous pouvez vous connecter

littleduffman
littleduffman

littleduffman

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C'est pour le modem wi-fi de Fizz et non le service de téléphonie cellulaire... L'app. se connecte directement au modem/routeur pour te permettre de gérer to réseau résidentiel... Ça marche plutôt bien.