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Est-ce que je peux changer mon bonus à chaque mois si j’en est un plus intéressant?

Est-ce que je peux changer mon bonus à chaque mois si j’en est un plus intéressant? Ça fait 1 mois que je suis avec Fizz, je n’est qu’un bonus de 250mo. Est-ce je dois l’activer maintenant? Et si j’en est un meilleur le mois prochain, je peux le changer facilement ? Ou je dois attendre de débloquer une prochaine case ? Merci

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Réponses

  • David T. 36777
    David T. 36777 Messages 42 ✭✭
    oui
    mais l'activation se fait au prochain cycle de payement
  • sman
    sman Messages 4,217 ✭✭
    Oui vous pouvez, je pense que mes "collègues" ont bien tous répété la même informations
  • Karine N. #15579
    Karine N. #15579 Messages 11 ✭✭
    Merci pour toutes vos réponses! Très apprécié
  • Dustin_27103
    Dustin_27103 Messages 191 ✭✭
    Bonjour Karine,
    Poir clarifier, car certains ne disent pas la bonne chose, tu peux faire le changement de bonus dans un mois donné. Cependant, cela sera actif dès le prochain mois et non immédiatement.
    Bref, le délai maximum avant d'utiliser le nouveau bonus ne sera jamais plus de 30 jours.
  • Steve F. #2480
    Steve F. #2480 Messages 8 ✭✭
    Oui vous le pouvez, il faut juste attendre un cycle de facturation pour qu'il soit actif sur votre forfait. Ils peuvent se changer rapidement et simplement via votre profil.
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    Plusieurs disent ici qu'il faut attendre 1 autre mois avant que le bonus soit appliqué, ce qui n'est pas tout a fait exact.

    De fait, je viens juste de remplacer mon bonus de 1$ par un bonus de données de 1 Go et vous savez quoi? Le bonus est applicable DÈS LE DÉBUT DU PROCHAIN cycle de paiement.

    Autrement dit, en autant qu'on applique le changement au moins 48 heures avant la fin du cycle, celui-ci sera appliqué à la place de l'autre AUSSITÔT que débutera le prochain cycle.

    Il suffit simplement 1) de ne pas supprimer le bonus actuellement en place et 2) de simplement sélectionner le nouveau bonus puis de l'appliquer à l'espace qu'on souhaite remplacer.

    Dans 12, 20 ou 23 jours, quand votre prochain cycle commence, Bang! Le vieux bonus est enlevé et le nouveau le remplace.
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
    La preuve en image GIF.

    Je rappelle qu'ON NE DOIT PAS supprimer le bonus actuel, mais plutôt choisir le nouveau puis l'appliquer à la place de celui qu'on souhaite remplacer dès le prochain cycle de paiement.

    NOTE : le rectangle blanc n'est là que pour masquer mon nom et numéro de téléphone.
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