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Peut-on désactiver une carte sim?

Ladislas
Ladislas Messages 1 ✭✭
J'ai commandé deux cartes SIM; l'une pour moi et l'autre pour ma conjointe. Nous voulions un compte chacun. Cependant, j'ai fait une erreur... Après avoir activé le compte de ma conjointe, j'ai oublié de sortir de son compte et j'ai appliquer ma carte SIM à son compte. Quand je me suis rendu aperçu de l'erreur, j'ai sorti de son compte et j'ai essayé de l'activer à mon compte. Réponse automatique de FIZZ: cette carte est activé à un autre membre. Est-ce possible de la désactiver du compte de ma conjointe et de la réactiver dans mon compte? Sinon, j'imagine que je dois commander une autre carte SIM.

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