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Je vous ai contacter. Qu'advient-il de rabais de 25$ ?

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alain M. 35139
alain M. 35139 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J'ai deja exposer mon probleme au clavardage et j'en ai marre de repete

Meilleure réponse

  • gerard P. #10555
    gerard P. #10555 Messages 37 ✭✭
    Réponse ✓
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    il y a une chose a faire attention quand on met le code pour avoir le rabais il faut cliquer sur la flèche verte a coté du code pour le validé , et un bandeau vert doit s'afficher en haut de la fenêtre comme quoi le code a été appliqué , si on oublie de faire cela et que l'on est aller jusqu'au bout de l'activation il faut annuler le forfait , contacter fizz pour qu'il enlève la carte sim du forfait annulé et refaire un nouveau compte avec une nouvelle adresse courriel , si vous aviez pris un nouveau numéro de téléphone pas de problème vous pourrez en choisir un autre , si vous avez transféré votre numéro de téléphone est que vous voulez pas le perdre , il faudra faire un choix garder le forfait et le numéro de téléphone transféré et perdre le rabais de 25$ ou repartir tout a neuf
    (vous avez 15 jours pour annuler un forfait pour vous faire rembourser a 100 % du paiement a l'activation du forfait il ne faut pas avoir utilisé plus de 50% du forfait)

Réponses

  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
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    Elle dévérouille après le 2e paiement et s'applique sur le 3e
  • Olga P. #15146
    Olga P. #15146 Messages 719 ✭✭
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    Bonjour Alain,
    Nous sommes des usagers comme toi ici. Si tu ne nous donne pas des détails, nous sommes dans l'impossibilité de t'aider:)
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