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Elle est où la bulle de clavardage? Je ne la trouve pas sous la section indiqué.

Tonya
Tonya Messages 1 ✭✭
Elle est où la bulle de clavardage? Je ne la trouve pas sous la section indiqué.

Meilleure réponse

Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Tonya,
    Le meilleur moyen pour clavarder avec Fizz.
    Ce service est disponible de 8h00 a 21h00.
    Premièrement, ouvre une session en ligne et accède a ton compte.
    Ouvre une 2e fenêtre et tape:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Une bulle verte de clavardage va apparaître dans le coin inférieur droit de la page.
    Lorsque tu la vois, clique, dessus
    Ta session de clavardage débute.
    Tu peux vider la mémoire cache de ton navigateur, ça peut aider aussi.
    ou via Facebook:
    https://facebook.com/fizz.ca/ Clique: Envoi Message
    On va te répondre aussi.
    Bonne chance!
  • Berts
    Berts Messages 824 ✭✭
    Suivre recommandation déjà énoncée.
  • Olga P. #15146
    Olga P. #15146 Messages 719 ✭✭
    Veuillez prendre note que le service est disponible de 8h00 a 21h00.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,831 ✭✭
    Voici comment contacter le support Fizz
    Contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact
  • Nicolas G. 4655
    Nicolas G. 4655 Messages 139 ✭✭
    J'avais la même question tout à l'heure et j'ai vu passer un lien vidéo sur Youtube qui m'a grandement aidé. Voici le lien : https://youtu.be/MR3b1ED9UQY
  • Nini G. #13860
    Nini G. #13860 Messages 1,219 ✭✭
    Communiquer avec eux par messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi.
Cette discussion a été fermée.