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Comment offrir/donner mes cadeaux reçus (1go de donnés mobiles) si j'ai uniquement un abonement inte
Options
Alain M. 23797
Messages 5 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Bonjour, j'ai un forfait internet seulement (pas cellulaire) mais j'ai des amis qui ont des forfaits cellulaires Fizz. J'ai reçu des cadeaux de Fizz (500Mo-1Go de données mobiles) que je ne peux pas utiliser car personnellement j'ai uniquement internet résidentiel. Je voudrais les donner a mes amis, mais apparement je ne peux pas car je n'ai pas de forfait cellulaire. Y a-t'il un moyen de le faire quand même ? Ce serait bien car ma blonde et plusieurs amis ont des forfaits cellulaire et ils en profiteraient.
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Meilleure réponse
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Il vous faudra au moins une ligne mobile Fizz activée pour utiliser (ou donner) ces cadeaux,
C'est bien noté dans le cadre du programme Mes récompenses.
Comme tu est là tu ne pourras rien faire avec.7
Réponses
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Je pense que pour le donné le cadeau vous devez avoir un forfait mobile
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Cadeau pas très utile....essayez donc de communiquer avec eux par messenger, ils auront peut-être une réponse pour vous. Bonne chance!7
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Le message d'erreur dit que ça prend "un forfait actif" mais ne spécifie pas un forfait mobile...j'ai un "forfait actif" internet résidentiel. Bref si qqn de chez Fizz lit ça, ce serait bien de pouvoir partager des données reçu en cadeau avec ses contacts fizz lorsque on a seulement un forfait internet !6
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Dans la foire aux solutions, je ne vois rien qui empêche un membre sans forfait de données, de donner des données.
Contactez un conseiller et revenez-nous avec leur réponse svp.5 -
C'est bien noté dans le cadre du programme Mes récompenses.
Il vous faudra au moins une ligne mobile Fizz activée pour utiliser (ou donner) ces cadeaux,6 -
Vous ne pouvez pas donner ce bonus si vous n'avez pas un forfait mobile. J'imagine que le contraire est aussi vrai. On ne peut pas donner de bonus internet si on a pas de forfait internet.5
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La seule chose que j’ai trouvé c’est ceci:
Vous ne pouvez pas donner:
- une option illimitée, comme des minutes, des textos ou des minutes d’appels internationaux
- des Ajouts
- des données qu’on vous a données (pas de « recyclage » de cadeaux!)
des données qui ont déjà été transférées
Moi j’ai déjà donner des données reçu en cadeau de Fizz à quelqu’un qui ne possèdait pas de forfait avec données. Mais je ne trouve pas l’endroit où c’est inscrit que quelqu’un qui ne possède pas de données à son forfait ne peut pas donner de données reçu en cadeau de Fizz.
Quelqu’un pourrais mettre le lien et la citation,
Réponse modifiée: Merci Gabi pour l’information, peux-tu rajouter le lien SVP
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donner et recevoir des données mobiles qui est bloqué
https://www.youtube.com/watch?v=G3HVfZ95Ae0&t=7s 4 -
Ça prend vraiment une ligne mobile active6
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Apparemment, ça prend absolument une ligne cellulaire. Dommage, ce serait bien de partager même sans forfait cellulaire (comme pour les références abonnement)6
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