Cette question a été résolue

J'envoie une photo par texto à l'extérieur de MTL. Ça écrit non distribué, pourquoi?

est-ce possible d'envoyer une photo par texto? Lorsque j'ai essayé , j'ai eu un message : non distribué?

pelsyl01
pelsyl01

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Si tu n'as pas de forfait de données ça ne fonctionneras pas .
Ta configuration réseau es-tu bien configuré?
Redémarrez votre telephone,le mettre en mode avion pour 15 sec, ensuite le remettez en mode normal pour voir si ca fonctionne.
Sinon, enlève ta carte sim ,attend 10s et remets la et réessaye le.
Si ça ne fonctionne pas contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr

Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.

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Mike
Mike

Mike

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Vous devez avoir des données et vous devez aussi avoir configuré APN
 
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

Vous devez avoir un forfait avec données,

Si oui et que votre internet fonctionne bien sur votre telephone, peut-etre que le fichier photo est trop gros en donnée pour etre envoyer...

si votre internet ne fonctionne pas sur votre telephone,.
Aller voir le lien que mike a donné pour une bonne configuration de l'APN.

Pelsy101,

Avez-vous un forfait avec données? Sinon, vous ne pourrez envoyer votre photo. De plus, tu dois configurer ton téléphone (les paramètres réseau - APN)

va voir le lien suivant;

https://fizz.ca/fr/solutions/search?keys=parametres+r%C3%...

Hugo_R
Hugo_R

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Moi aussi ca m'est arrivé. Il faut un forfait de données ou du moins un cadeaux de données appliqué à ton forfait.