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Badges dinosaures ?

Bonjour,

Comment ça marche les badges dinosaures ? Cela fait 7 mois que je suis avec Fizz, et j'ai seulement eu le mois dernier le badge dinosaure 1 mois...c'est normal ?
Merci !!!!

laetitia
laetitia

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Vous devez contacter le support, j'ai fait la même chose, la journée après j'ai reçu le badge.

 

Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.

CHAT

Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

  • connectez vous sur votre compte
  • allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    tous les jours de 8h à 21h (HNE).
  • Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

 

FACEBOOK

Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

 

FORM

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel → Mon Profil → Formulaires de contact

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Autres réponses

Les badges dinosaurs et quelques autres badges (dans mon cas c'était un badge pour l'achat d'un ajout voyage) sont buggés - ils sont pas activés automatiquement. Il faut contacter le support pour les activer.

Eder
Eder

Eder

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Tu dois être plus active sur le forum en posant des questions ou en répondant à des questions. Tu dois donner des données, acheter des services, ajouter des contacts, inviter des amis, etc. C'est ainsi que tu vas gagner des badges et des points.

Dani
Dani

Dani

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Envoyez leurs un messenger.C’est ce que j’ai fait et j’ai reçu mes badges dinosaures sans problèmes!