Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Y a t-I’ll une limite de personnes par jour à qui on peut donner des données?

Options
Nini G. #13860
Nini G. #13860 Messages 1,219 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J’essaie de donner mais après 3 personnes...je semble n’avoir plus accès à donner dans *Gérer mes données *

Meilleure réponse

  • Kovid
    Kovid Messages 588 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Non, La limite est la quantité de données dont dispose pour donner

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,751 ✭✭
    Options
    Non il n y a pas.de limite des personnes
  • Fling
    Fling Messages 8,749 ✭✭
    Options
    Non il n'y a pas de limite et vous semblez avoir un problème d'affichage. Essayez ce qui suit sinon contactez le service à la clientèle
    .
    Pour régler certain problème avec le site de Fizz essayez pour un produit Apple d'allez dans Safari et effacer l'historique de navigation. Pour les autres vous devez supprimer vos cookies et surtout vider votre cache. Si ça ne fonctionne toujours pas essayez avec un autre navigateur ( Chrome, Opéra, Edge, Firefox, etc ) qui n'a pas de bloqueur de publicité. Sinon contactez le service à la clientèle
     
    Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
    * Vous devez être connecté à Mon compte.
    * Vous devez être sur une fiche d'aide.  https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    * Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE)
    * Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
    Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
    https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=MR3b1ED9UQY
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Options
    Dani,
    Il n'y a pas de limite de personnes a qui on peut donner des données.
    Fermer votre session sur le navigateur utilisé. Nettoyer la cache de votre ordinateur, et tenter de vous reconnecter a votre compte Fizz, ça devrait fonctionner.
    Sinon, clavarder avec un agent Fizz:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Cette discussion a été fermée.

Catégories