je veux terminer mon activation de ma carte?

michel B. 35294 · novembre 2019

je veux terminer mon activation et lorsque j'inscrit mon code d'activation on me dit que cette carte appartient a quelqu'un?

Fling · novembre 2019

Contactez le service à la clientèle pour avoir de l'aide, ils ont des outils pour vous aider. Ils sont vraiment très facile à rejoindre si vous suivez ces instructions.??
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Pour commencer vous devez être connecté sur votre compte pour que ça fonctionne et vous pouvez voir cela en haut à droite de votre écran. Ensuite cliquez ici un peu plus bas sur le lien " résoudre-un-enjeu " et la bulle de clavardage apparaîtra en 3 ou 4 secondes en bas à droite de l'écran. Cliquez dessus pour entreprendre une conversation. S'ils ne sont pas disponible réessayer quelques minutes plus tard. Vous pouvez aussi leurs écrire sur Messenger et Facebook.?
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Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
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Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=MR3b1ED9UQY
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Entrez mon code de référence OKWPW à l'activation de votre forfait et nous recevrons tous les 2 $25 de crédit après votre deuxième cycle de paiement. Ce crédit de $25 sera déduit de votre facture le cycle suivant ( 3 ième cycle ).

Gswim · novembre 2019

Si vous avez besoin d'un code de référence voici le mien DKJR7 pour obtenir 25$ après votre 2e paiement, le code doit être utilisé pendant l'activation du forfait et ajouté quand le total avec les taxes est affiché.

Gabi · novembre 2019

Fait bien attention en écrivant ton numéro pour être certain qu'il n'a pas d'erreur, et si ça ne fonctionne pas contacte le support de Fizz par chat pour avoir de l'aide.
Si tu as besoin d'un code de référence, merci de prendre le mien, B8T36 pour qu'on ait chacun 25$ après ton 2e cycle de paiement.
Met ce code a la fin de ton activation de la carte sim juste entre les taxes du 911 (.46) et les taxes tps et tvq
Il faut faire bien attention pour bien voir l'endroit pour le mettre,c'est pas évident et il faut cocher la case pour accepter les termes.

MichelP · novembre 2019

Michel,
Ce message est peut-être un bug de leur système.
Ce sont les gens du service a la clientèle de Fizz qui peuvent vous aider. Vous devez clavarder en ligne avec eux.
Ouvrez une session dans votre compte et choisir:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
En activant votre carte, vous choisissez votre forfait et faites le transfert de votre téléphone. Ayez en main le numéro de compte du fournisseur avec qui vous voulez transférer votre numéro de téléphone. Vous devez fournir cela a Fizz.
Pour bénéficier d'un rabais de 25$ au 3e mois, je vous suggère d'inscrire mon code de référence: YJRSP a l'activation de votre carte sim, ce bon réduira de 25$ votre facture après le 2e paiement mensuel et vous me ferez bénéficier du même rabais par le fait même. Merci beaucoup, Michel!
et Bienvenue chez FIZZ