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Pourquoi mon modem redémarre tout seul?

Sébastien D. 13300
Sébastien D. 13300 Messages 9 ✭✭
Est-ce que quelqu’un a une explication?

Meilleure réponse

  • Gabi
    Gabi Messages 2,831 ✭✭
    Réponse ✓
    Si il a redémarré juste une fois c'est normal, mais il ne faut pas qu'il passe son temps à redémarrer.
    C'est indiqué sur les indications de Fizz qu'il peut faire ça au moins 1 fois.
    Si il a redémarré plusieurs fois Contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.

Réponses

  • Fizzy
    Fizzy Messages 10,815 ✭✭

    Si vous perdez de l'électricité ou si le modem chauffe trop, il peut être arrêté ou redémarré.

     

    Placez-vous votre modem bien droit et ne placez rien dessus.

  • Sébastien J. #11606
    Sébastien J. #11606 Messages 189 ✭✭
    Tu appuis sans doute simplement sur le bouton "reset", il faut le déconnecter pour qu'il ne reparte pas.
    Si une fois déconnecté, il redémarre... il y a un sérieux problème de fantômes à ta maison.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Sébastien,
    Moi j'ai mis mon routeur en hauteur et c'est dégagé autour. Après l'avoir arrêté volontairement, le reconnecter et voir s'il fonctionne normalement.
    Sinon, clavardez avec quelqu'un de Fizz:
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