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mon numéro de compte qui se trouve dans mon profil nest pas bon?

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Hmizo
Hmizo Messages 82 ✭✭
dans Mobilité
j'allais transférer mon numéro chez koodo et ils me disent que le numéro de compte de fizz que je leur ai donné n'est pas bon, pourtant c'est le numéro de compte que je vois dans mon profil fizz, est ce qu'il faut ajouter des 0 ou c'est quoi l'astuce?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,731 ✭✭
    Réponse ✓
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    Vous devriez contacter Koodo, car j'ai fait un recherche il sembe que d'autre compagnie sont capable de transferer le numéro avec IMEI

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,731 ✭✭
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    Il y a des personnes qu'ils ont dit d'ajouter des 0, mais vous pouvez aussi utiliser IMEI
  • Hmizo
    Hmizo Messages 82 ✭✭
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    mais le IMEI ça passe si le téléphone provient de la même compagnie? or avec fizz c'est notre propre téléphone avec des forfaits prépayés
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
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    Annuler en gardant le même numéro:

     

     

     

    votre numéro de compte Fizz : une fois connecté à votre compte, regardez dans Mes forfaits, puis dans Gérer : c’est le numéro de 8 chiffres commençant par 22... en-dessous de votre numéro de téléphone

     

    ou

     

    le numéro IMEI du dernier téléphone que vous avez utilisé avec votre forfait Fizz : c’est la « carte d’identité » de votre téléphone qui nous permet également d’identifier votre compte. Vous trouverez votre numéro IMEI en composant *#06# sur votre téléphone.

     

     

     

     

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