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Mon contrat avec Virgin Mobile est récent, m'es-t-il tout de même possible de transférer mon numéro

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Sara D. #12338
Sara D. #12338 Messages 3 ✭✭
J'aimerais être avec Fizz, mais je me demande si c'est possible et si Virgin acceptera.

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Réponses

  • Genoveva
    Genoveva Messages 27 ✭✭
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    Soit que Virgin le veuille ou pas, la CRTC oblige Virgin a vous laisser quitter quand vous le desirez. Cependant, si vous avez obtenu un cellulaire à un prix promotionnel avec Virgin, Virgin va vous charger le restant de la vraie valeur qui reste a payer de ce telephone.
    example. Si vous avez obtenu un iphone 8 a 200$, le vrai prix de ce telephone est 800$, donc virgin aurait subsidié 600$. Donc si vous quittez, vous payerez le montant restant de ce 600$. (car ils l'ammortisent en 24 mois)
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
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    Tout contrat à durée prédéterminée dit postpayé entraînera assurément des frais de résiliation qui différeront selon que vous ayez un téléphone fourni ou pas avec le contrat.

    Jetez un œil à cette page du CRTC pour consulter le Code canadien des services sans fil : https://crtc.gc.ca/fra/phone/mobile/codesimpl.htm

    Cherchez le terme “résiliation” dans la page et vous verrez les frais auxquels vous pourriez devoir vous attendre (ex. : frais de résiliation anticipée, frais de balance du prix du téléphone, etc.).
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