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Compte vérouillé,mauvais mot de passe?
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MARIO L. #12257
Messages 4 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Plus acces a mon compte vérouillé mauvais mot de passe que faire?
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Meilleure réponse
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Voici comment réinitialiser votre mot de passe et ou parler au service à la clientèle. Lorsque vous cliquez sur ce lien, la bulle de clavardage va apparaître 3 secondes après dans le coin droit en bas de la page. Cliquez dessus pour entreprendre une conversation avec le service à la clientèle.
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz6
Réponses
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Si tu ne trouves pas ton problème contacte le support de Fizz pour t'aider à:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact5 -
ton compte est bloqué tu as plus accès a fizz
https://www.youtube.com/watch?v=OQyFXme_Gyo 2 -
Vérifier bien les i majuscules qui donnent I.. que l'on peut confondre avec un L mais minuscule qui donnent
l soit la même lettre qu'un I majuscule...1
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