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Iphone 6S n'est pas activé sur le réseau FIzz. Et alors?
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Daniel C. 4764
Messages 14 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour ! Ma carte SIM est bien activée car elle marche bien avec un autre cellullaire. Dès que je l'insère dans mon IPhone 6S il n'arrive pas à s'y connecter et il affiche un message d'erreur 'L'iphone n'est pas activé' ... Et maintenant?
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Meilleure réponse
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Il semble que votre téléphone est verrouillé chez votre ancien fournisseur, donc la carte n'est pas considerée valide aussi longtemps que l'appareil sera verrouillé sur le réseau de votre ancien fournisseur.
Vous devez contacter l'anceien fourniesseur afin d'obtenir le code de déverrouillement c'est gratuite.
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Réponses
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Ton téléphone est probablement verrouillé si il te demande un code au départ .
Voici comment le déverrouiller.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-deverrouiller-mon-telephone
Sinon contacte Fizz à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact5 -
Avez vous suivi l'etape 4 pour configure APN pour Iphone sur cette page : https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn5
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Peut être souffler un bon coup dans la carte SIM avant de l'insérer! Peu pas faire de tord!3
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