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03 J'ai plus de connexion Internet sur mon cell?
Options
NejmEddine D.
Messages 5 ✭✭
dans Mobilité
J'ai plus de connexion Interent sur mon cell:
J'ai appliqué les paramètres d'APN 3 fois ça n'a pas fonctionné
J'ai suivi à la lettre la procédure
j'ai redémarré mon cell 1000 fois façon de parler.
J'ai essayé de contacter le service clavardage il est injoignable
C'est la troisième fois que je repose.la question pour en trouver la solutions (voir historique)
Je paie pour un service que je n'arrive plus à consommer c'est du n'importe.
À noter que mon forfait est de 2 GO et c'est rendu 6 Go.
Merci
J'ai appliqué les paramètres d'APN 3 fois ça n'a pas fonctionné
J'ai suivi à la lettre la procédure
j'ai redémarré mon cell 1000 fois façon de parler.
J'ai essayé de contacter le service clavardage il est injoignable
C'est la troisième fois que je repose.la question pour en trouver la solutions (voir historique)
Je paie pour un service que je n'arrive plus à consommer c'est du n'importe.
À noter que mon forfait est de 2 GO et c'est rendu 6 Go.
Merci
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Meilleure réponse
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Pourriez-vous essayer le lien suivant
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu3
Réponses
-
Contacte le support de Fizz à cette adresse et tu vas pouvoir régler ton problème tout de suite à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact3 -
Quel est le modèle de votre cell.
Êtes vous certain qu il est compatible ?4 -
fizz mobile comment rejoindre le chat avec fizz
https://www.youtube.com/watch?v=MR3b1ED9UQY
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/Fizzmobile/
le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
astuce et aide et vidéos
https://www.youtube.com/channel/UCOoXqnF3QxaSICak0tXUNNw/videos?view_as=subscriber1 -
Contact Fizz en utilisant le chatte, cela fonctionne très bien.3
-
@Sergio soulève un excellent point. Quoique vous ferez et peu importe le nombre de fois que vous essaierez, si vous n'avez pas un appareil compatible à 100%, vous manquerez assurément certaines fonctions.3
-
@Gato et @Sergio cependant, il a écrit plus de service
Donc je présume que @NejMEddine a déjà eu le service2
Cette discussion a été fermée.