Cette question a été résolue

compte bloqué ?

Bonjour,

Vous m'avez bloqué ma ligne hier sans aucune information de votre part, suite a une demande sur Facebook il semblerai que mon compte soit bloque en raison d'un problème de sécurité par rapport a ma carte de crédit. Mais je ne comprends pas ce'st la même carte de crédit utilisé pour le paiement internet qui n'a pas posé de problème durant 3 mois ni même pour encaisser les sous de votre coté et cela 2 semaine après activation de la ligne téléphonique.
Cordialement

Julien
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    tous les jours de 8h à 21h (HNE).
  • Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.


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