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Fizz n'est malheureusement pas offert dans votre secteur?

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Michael L. 30084
Michael L. 30084 Messages 6 ✭✭
dans Bienvenue et inscription
Bonjour,
J'ai commandé ma carte d'activation SIM pour 10$. je ne comprend pas pourquoi Fizz ne me la pas dis plus tôt que mon secteur n’étais pas offert...
Je suis secteur Chateau-Richer et je recois ce message
''Fizz n'est malheureusement pas offert dans votre secteur''
Perdu 10$ pour rien? un peu décu
Merci

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Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,727 ✭✭
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    Vous devez parler avec le support, car à mon avis vous devriez pouvoir le faire
  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
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    Contacte le support de Fizz par chat ou Facebook Messenger pour avoir plus de détail car tu semble dans leur zone ou pour avoir un remboursement si tu n'est pas dans cette zone.
    Si tu as besoin d'un code de référence, merci de prendre le mien, B8T36 pour qu'on ait chacun 25$ après ton 2e cycle de paiement.
    Met ce code a la fin de ton activation de la carte sim juste entre les taxes du 911 (.46) et les taxes tps et tvq
    Il faut faire bien attention pour bien voir l'endroit pour le mettre,c'est pas évident et il faut cocher la case pour accepter les termes.
  • plours
    plours Messages 795 ✭✭
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    déballage du colis de la carte SIM introduire sa carte SIM dans le cell fizz
    https://www.youtube.com/watch?v=SyQJlpX1g4s&t=15s
    Suivi de sa commande carte SIM et activation de sa carte SIM fizz
    https://www.youtube.com/watch?v=JMMX6eS6J2g&t=39s
    :)
    la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
    https://www.facebook.com/Fizzmobile/
    le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
    https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
    astuce et aide et vidéos
    https://www.youtube.com/channel/UCOoXqnF3QxaSICak0tXUNNw/videos?view_as=subscriber
  • Irene
    Irene Messages 4,105 ✭✭
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    Si vous n'êtes pas encore abonné, vous pouvez utiliser mon code 5JATM pour votre prime de bienvenue de 25$ que vous recevrez à votre 3e paiement, vous devez l'utiliser à la création du forfait.

  • Annick M. #1972
    Annick M. #1972 Messages 328 ✭✭
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    Vous êtes pourtant dans une zone fonctionnelle. Contactez le service à la clientèle par chat dans la foire aux solutions en bas à droite une bulle de chat apparaît. Vous pouvez aussi les contacter par facebook et messenger.
    Voici mon code de référence 4PJMD afin de bénéficier d'un rabais de 25$ sur votre 3e facturation.
    Lorsque tout sera réglé, choisissez la meilleure réponse afin de fermé la discussion.
  • Marc R. #10142
    Marc R. #10142 Messages 5 ✭✭
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    Chateau-Richer est desservi par Fizz. Il n'y a pas de service à la clientèle chez Fizz. Vous pouvez toutefois communiquer avec eux sur leur page facebook https://facebook.com/fizzca.
  • Andréanne G. #4496
    Andréanne G. #4496 Messages 77 ✭✭
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    Typique de Quebecor
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