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j'aimerai supprimer ma première carte visa pour que les paiements soient défalqués de la 2e carte vi
Options
stephanie L. #9968
Messages 9 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Salut
svp je n'arrive pas a supprimer lune des carte de credit lié a mon compte fizz pour payement des frais y référent, lorsque je clique sur mode de paiement, les cartes associées ne sont pas actives de telle sorte a supprimer
svp je n'arrive pas a supprimer lune des carte de credit lié a mon compte fizz pour payement des frais y référent, lorsque je clique sur mode de paiement, les cartes associées ne sont pas actives de telle sorte a supprimer
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Meilleure réponse
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Pour ajouter une carte de crédit il faut aller dans MON PROFIL ,mode de paiement et pour mettre la carte de crédit par default c'est MES FORFAITS gérer mon forfait, mode de paiement, et mettre la carte que vous voulez par défault et par la suite retournez à MON PROFIL, mode de paiement et supprimez celle qui n'est pas par défault.3
Réponses
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Voici comment faire pour ajouter une carte de crédit et la mettre par défaut ( ça veut dire qu'elle va remplacer celle qui est utilisé pour votre paiement )
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Vous allez dans mon profil > mode de paiement pour ajouter la carte de crédit et ensuite vous devez la mettre par défaut pour remplacer celle qui vous sert de mode de paiement actuellement en allant dans mes forfaits > gérer mon forfait > mode de paiment et mettre votre nouvelle carte par défaut . Vous allez pouvoir supprimer l'autre ensuite en retournant dans mon profil et mode de paiement mais assurez vous que l'adresse que vous avez sur votre compte Fizz est identique à celle qui est associé au dossier de la nouvelle carte de crédit.
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard, ou une carte Visa Débit.4 -
fizz mobile carte prépayée Visa ou Mastercard ou une vraie carte de crédit
https://www.youtube.com/watch?v=JwbaFiVI-80&t=161s
la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
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le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
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Vous vous rendez au bon endroit et vous n'avez pas l'option? Avez vous un printscreen?2
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Habituellement, dans les comptes en ligne, il faut ajouter une nouvelle carte de crédit avant de pouvoir supprimer la vieille. Si vous n'avez pas l'option avec plusieurs cartes alors je contacterais le service à la clientèle par chat, facebook ou messenger.1
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C'est bon merci bcp j'ai réussi à supprimer la première carte de credit
merci1
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