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SIM not provisioned for voice
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Marcelo C.
Messages 6 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour,
il fait déjà 12 jours que je ne suis pas capable de me faire connecté au réseau mobile.
Il y a toujours un message "SIM not provisioned for voice" dans mon cellulaire.
J'ai déjà essayé de configuré l'APN manuellement, sans succès, j'ai mis la carte SIM dans mon ancien cellulaire (iphone) pas de bon résultat non plus.
J'ai ouvert un ticket à 12 jours avant mais il fait 4 jours que je n'ai pas de réponse d'eux, je pense qu'ils ont laissé tomber mon cas.
J'ai un Pixel 3XL mais comme j'ai essayé dans mon ancien téléphone je ne penses pas qui c'est lié à l'appareille.
J'aimerai savoir si quelqu'un ici a déjà eu ce type de problème.
Merci
il fait déjà 12 jours que je ne suis pas capable de me faire connecté au réseau mobile.
Il y a toujours un message "SIM not provisioned for voice" dans mon cellulaire.
J'ai déjà essayé de configuré l'APN manuellement, sans succès, j'ai mis la carte SIM dans mon ancien cellulaire (iphone) pas de bon résultat non plus.
J'ai ouvert un ticket à 12 jours avant mais il fait 4 jours que je n'ai pas de réponse d'eux, je pense qu'ils ont laissé tomber mon cas.
J'ai un Pixel 3XL mais comme j'ai essayé dans mon ancien téléphone je ne penses pas qui c'est lié à l'appareille.
J'aimerai savoir si quelqu'un ici a déjà eu ce type de problème.
Merci
12
Réponses
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Merci pour votre réponse.
J'ai déjà parlé avec eux en utilisant la bulle. ils m'ont recommandé d'acheter une nouvelle carte SIM, je l'ai fait, mais la carte n'a pas marché non plus. Alors, ce n'est pas un problème lié à la carte, mais surtout à mon compte.4 -
Je sais que ca va vous demander l achat d une carte sim mais ouvrez un nouveau compte avec une nouvelle carte et oubliez votre ancien compte. De toute façon si vous ne payez pas il sera désactivé.
Une fois le tout fonctionnel communiquer avec le service a la clientèle pour un remboursement.
Bonne chance.2 -
fizz carte SIM réseau cellulaire fréquence b4
https://www.youtube.com/watch?v=uyluJpomC0U&t=3s
la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/Fizzmobile/
le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
astuce et aide et vidéos
https://www.youtube.com/channel/UCOoXqnF3QxaSICak0tXUNNw/videos?view_as=subscriber1 -
@Sergio, le problème est que je ne veux pas perde mon numéro. Est-ce que c'est possible de faire la portabilité à un nouveau compte Fizz?3
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Have you received a popup message i.e. SIM not provisioned mm#2? If yes, then you need to understand that there could be various reasons behind this error.
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