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Est-ce qu'un technicien est obligé de passer?

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Patrick B. 6074
Patrick B. 6074 Messages 6 ✭✭
dans Internet
J'étais avec Vidéotron. Je suis maintenant avec EBox. Je sais pertinement que mon signal est correct. Est-ce qu'on peut seulement se faire livrer le modem par la poste et tout faire soi même. Je déteste l'idée d'avoir à attendre après un technicien et surtout de manquer une journée de salaire pour quelque chose que je peux très bien faire moi-même.

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Réponses

  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
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    Selon la procédure de Fizz c'est le technicien qui apporte le modem, le branche et vérifie le signal. Donc tu es obligé de prendre un rdv.
  • Fizzy
    Fizzy Messages 10,930 ✭✭
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    Vous devez prendre rendez-vous.

     

    Heureusement, ils offrent des horaires de rendez-vous flexibles pour que vous ne deviez pas manquer de travail.

     

    De plus, vous pouvez attendre que votre Internet Fizz fonctionne bien avant d’annuler avec EBox.

  • Gallina
    Gallina Messages 755 ✭✭
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    Choisis une plage de livraison de soir, c'est ce que j'ai fait (entre 17h et 20h). Le technicien est arrivé à l'heure et ce fut très rapide.
    .
    Voici mon code de référence au cas où tu n'en aurais pas déjà un : A4CEX
    (25$ en prime)
  • Gates
    Gates Messages 835 ✭✭
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  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
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    Fling vois dirige vers un lien très pertinent
    https://fizz.ca/fr/internet/comment-ca-fonctionne
    Le technicien va venir vous porter le modem.
    Vous pourrez choisir d'avoir une installation par le technicien (VIP)
    Vous pouvez également faire l'installation vous même et économiser quelques $.
    SI vous êtes certainement que votre connection valve internet est bonne je vois suggère de faire l'installation vous même et que vous êtes un débrouillard avec les connections internet/modem. Autrement prenez l'installation VIP.
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