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Problème de code d'activation

J'ai fait une fausse manipulation et commencer a activiter ma carte sim comme si j'étais un nouveau compte. Cependant je devais faire la manipulation pour remplacer ma carte sim. Je n'ai pas terminé la manipulation 1, mais lorsque je veux l'activité pour remplacer ma carte sim perdu, fizz me dit que le code d'activation a déjà été attribué. Comment je peux annuler la première manipulation?

Laurence
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