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Comment changer mon forfait?
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Kingsam213
Messages 22 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Quand je me suis inscrit à fizz c’était écrit que je peut modifier mon forfait à n’importe quel moi.
Mais la quand je vais pour change from forfait il n’y a que les avoir qui s’affichent et les ajouts coûtent extrêmement chers.
Quelques peut me montrer la démarche à suivre pour changer mon forfait SVP?
Mais la quand je vais pour change from forfait il n’y a que les avoir qui s’affichent et les ajouts coûtent extrêmement chers.
Quelques peut me montrer la démarche à suivre pour changer mon forfait SVP?
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Meilleure réponse
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Vous pouvez modifier votre forfait aussi souvent que vous le voulez. Les changements entrent en vigueur au prochain cycle de paiement.
Important – toute modification à votre forfait doit être complétée 48 heures avant la fin de votre cycle de paiement. Durant ces 48 heures, il y a un gel système et aucune modification ne peut être faite. Vous devrez donc attendre le cycle de paiement suivant.
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Pour modifier et personnaliser un forfait :
1. Dans votre compte Fizz, allez à Mes forfaits.
2. Si vous avez plusieurs forfaits dans votre compte, ils seront tous affichés ici.
3. Cliquez sur le bouton Gérer mon forfait du forfait à personnaliser.
4. Pour modifier vos options de données, minutes, textos ou minutes d'appels internationaux, cliquez sur Ajuster mon forfait.
5. Cliquez sur Modifier mon forfait. Vous pouvez personnaliser tous les aspects de votre forfait : données, textos, minutes, couverture, etc.5
Réponses
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Tu devrais contacter le support, peut-être le prix c'est sans la réduction de la période de stabilisation2
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Il fault contacter le support. Mais oui tu peut modifier votre forfait. Soyez avisee par contre que les changements prennent effect lors du prochain cycle de facturation!3
Cette discussion a été fermée.