Cette question a été résolue

Pourquoi FIZZ EXT apparait sur mon telephone quand je suis dans la zone de couverture de FIZZ...

En regardant votre couverture, je suis dans le vert donc dans votre couverture et non a l'exterireur de la couverture mais mon telephone montre FIZZ EXT. je ne veux pas etre chargé plus cher...

Evelyne
Evelyne

Evelyne

User level
Niveau
0
2 / 100
points

Tu vas pas être chargée plus cher. Le service est prépayé donc si tu as pas mis de l'argent dans le portefeuille pour payer à l'utilisation, il y a pas de souci.
Essaie de mettre le téléphone en mode avion et l'ôter 20 secondes plus tard. Ça peut le forcer à trouver le réseau de Fizz.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Fling
Fling

Fling

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Quand vous voyez Fizz EXT c'est tout simplement parce ce que vous êtes sur un réseau partenaire ( en itinérance ). Vous y avez droit, c'est dans votre forfait sinon ca ne fonctionnerait tout simplement pas

Occupe toi pas de ça si ton téléphone fonctionne bien, tu n'auras pas de surprise, peut être que tu as passé proche d'une tour hors zone etc.

MT
MT

MT

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Verifiez pour voir si votre telephone est compatible avec Fizz : https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
Avez vous configure APN : https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...