Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Je me suis abonné hier à l'aide d'un ami. J'ai oublié d'inscrire le no de code de celui qui m'a réfé
Options
daniel L. 25453
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Son nom est Mario Boisvert et son numéro de code est le NJFCB. Je ne voudrais pas qu'il soit pénalisé par cet oubli. Que faire?
8
Meilleure réponse
-
Est-ce que tu as acheté la carte sim ou tu l'as activé? Dans le premier cas c'est pas grave car il faut rentrer le code à l'étape d'activation. Dans le deuxième cas tu peux rien faire, c'est trop tard. Ça arrive à plusieurs personnes car la case pour rentrer le code est pas très visible.3
Réponses
-
Si vous avez commandé une Sim hier ce n'est pas grave car c'est à l'activation de la Sim qu'il faut le mettre. Si vous avez activez la Sim hier il est trop tard malheureusement et il n'y a rien à faire et le service à la clientèle va vous dire la même chose.3
-
Pour être plus précis, c'est au moment où vous choisissez votre forfait et que vous le confirmez que la boîte d'entrée du code de référence apparaît. Juste au moment ou vous voyez la confirmation du forfait avec les taxes, c'est précisémment à ce moment.
C'est aussi possible de le faire au moment de l'achat de la carte sim, mais ça n'a aucune incidence et ça ne donne pas la prime comme on le croirait.
Comme ce lien l'indique, si vous avez déjà activer votre forfait, il n'est par contre pas possible de retourner en arrière si vous n'avez pas entré le code de référence.
1
Cette discussion a été fermée.