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Pourquoi aucune lumière ne s'allume sauf le power?
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Meilleure réponse
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Ça se peut que le modem a été magané suite au saut de fusible. Tout d'abord il faut contacter le service. S'ils déterminent que ton problème nécessite une intervention, ils vont céduler un rdv avec un technicien pour vérifier cela (appel de service).
https://fizz.ca/en/faq/how-do-i-manage-appointment-technician-visit-my-service-address#75
Réponses
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Je crois que tu vas devoir contacter le support
1) Connectes toi à ton profil en cliquant ici ("Me connecter", en haut à droite)
2) Rends toi sur une fiche d'aide de la foire aux solutions (cliquez ici). Une bulle verte apparaîtra en bas à droite.8 -
As-tu essayé de le resetter4
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Le service de clavardage est lent et long. Ils m'ont céduler un rdv car ils n'ont pas été en mesure de régler mon problème.5
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Je suis d'accord avec vous qu'il a tous les symptômes pour être mort, parlez en au propriétaire du modem5
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Quand mon vieux modem videotron était comme ça après une panne électrique, j'ai eu besoin d'un nouveau modem. Désolé.6
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Je pense qu'il vaudrait mieux contacter le support Fizz, en raison du bris du disjoncteur. Il se peut fortement que ça ait affecté le modem.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter4
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