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porquio est bloquee??

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andres P. #7942
andres P. #7942 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
je ne comprend pas, ne funtion pas internet, le telepnone??

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,723 ✭✭
    Réponse ✓
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    As tu vérifié si le paiement a été fait?

    As tu essayé de rédémarer le téléphone?

    Voici des pistes

    https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-recois-pas-dappels-sur-mon-telephone-pourquoi

    Tu as encore 30 min pour contacter le support

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    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

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    • attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

    Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

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