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Couverture usa europe

Bonjour, je viens de passer la semaine aux États Unis et je ne pouvais pas effectuer ou recevoir des appels, textes et je ne pouvais pas accéder à internet!! Je connectais avec le réseau d'AT&T mais ne pouvais pas utiliser mon téléphone !! Est-ce que c'est temporaire ou permanent comme problème ? Et si je voyage en Europe est-ce que j'aurai accès à mon téléphone et au réseau Internet là bas ?

Alexandre
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Yelena
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Est-ce que tu as la couverture Canada+É-U?
As-tu changé ton forfait récemment? Le changement de forfait est en vigueur au prochain cycle de facturation.
Pour un voyage en Europe il y a deux options: acheter des ajouts données (pas des appels ni textos pour le moment) ou payer à l'utilisation avec l'argent de portefeuille (données et textos). Mais la meilleure option c'est d'acheter une sim européenne - c'est plus avantageux.

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Autres réponses

ALLISON
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Avez-vous activer "roaming" sur votre cellulaire? Avez-vous un forfait Can/US? Il faut payer avant de utiliser des services de Fizz, alors si vous avais un forfait Canada or Quebec, il faut payer pour les EU avant de partir. Plusieurs personnes voyage aux EU sans problemes.

Yelena
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@Alexandre: est-ce que ton problème était résolu? Est-ce possible de fermer la discussion en choisissant la meilleure réponse?