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Mes données data ont disparu

J'avais presque 4 Go de données le mois passé et la je suis a 0 Go, sur le rapport de consommation il m'affiche 700 Mo de donnée pour une seule journée alors je suis sur le wifi toute la journée et pas de vidéo visionnée ni de jeu en ligne, bizarre.

Quelqu'un a eu le même problème?

Merci.

Ali
Ali

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Le mieux est effectivement de contacter Fizz. J'ai toujours eu une réponse rapide par Facebook Messenger.

Merci de bien vouloir choisir une meilleure réponse afin de fermer la question car on (les usagers) ne peut pas vous aider plus.

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Les données consommées qui sont affichées sur le site c'est souvent une cumulation de quelques jours. C'est-à-dire si tu as utilisé des données hier, ça se peut que ça va être affiché aujourd'hui.
Ca se peut que ton téléphone télécharge les mises à jour en utilisant des données, d'où la consommation élevée.