Cette question a été résolue

Le test de vitesse ne fonctionne pas dans l'app ?

Je n'arrive pas a utilisé l'option du test de vitesse dans l'application. Celle-ci me retourne toujours une erreur. Est-ce que quelqu'un a le même problème ?

MadMarc
MadMarc

MadMarc

User level
Niveau
0
72 / 100
points
Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Tu peux utiliser aussi de test de vitese avec un page web
par example

https://www.speedtest.net

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

MadMarc
MadMarc

MadMarc

User level
Niveau
0
72 / 100
points

Le test de vitesse fonctionne avec d'autre application, mais pas avec celle de fizz... J'ai tenté de la désinstaller et de la réinstaller, cela n'a rien donné.

MadMarc
MadMarc

MadMarc

User level
Niveau
0
72 / 100
points

Non, je n'ai jamais réussi à faire de test avec l'application fizz.

L'appli fonctionne bien pour moi, et les résultats sont comparables avec ceux obtenus sur speedtest.
@Marc-André: est-ce que l'appli est connectée au modem? Est-ce que tu vois tes appareils connectés?

MadMarc
MadMarc

MadMarc

User level
Niveau
0
72 / 100
points

@Yelena, oui je vois mes appareils dans l'app. Par contre j'ai des problèmes avec ça aussi, des fois mon cell est connecté au wifi, mais l'application dit l'inverse. Alors que je suis certain d'être sur le wifi puisque si je ferme mes donnés j'ai encore accès à internet.

Yelena et Marc-André, quelle version de l'app utilisez-vous? Sur quel appareil? Ça nous aidera à mieux conseiller ceux qui ont le même problème.

@Marc-André
Je ne sais pas si c'est ton cas, mais moi dans mon ancien appartement mon cell se connectait en priorité sur le WiFi de la voisine (une amie) même si le signal était faible. Ça a réglé le problème lorsque j'ai fait "Oublier ce réseau" dans les paramètres WiFi sur mon cell.

@Mélanie: y a-t-il plusieurs versions de disponible pour l'appli de Fizz? La mienne est 1.0.6. Mon cell c'est LG XPower2.
Ça me fait penser que c'est peut-être le cell qui est en cause.
@Marc-André: tu utilises quel cell?

@Yelena : Je voulais dire version iOS vs Android, mais merci d'avoir aussi spécifié le numéro de version de l'app Android que tu utilises. C'est vrai qu'il arrive qu'on ne fasse pas les mises à jour. Dans le cas de Marc-André, il semble avoir réinstallé la dernière version disponible (1.0.6).
@ Marc-André : Es-tu sur Android aussi?

MadMarc
MadMarc

MadMarc

User level
Niveau
0
72 / 100
points

Je suis sur iPhone XS - IOS 12.3.1 et oui j'ai la dernière version de l'app

MadMarc
MadMarc

MadMarc

User level
Niveau
0
72 / 100
points

Je suis bien sur mon réseau je n’ai pas accès aux autres. Je viens de retester et cette fois ci au lieu de me générer une erreur le test fait juste tourner à l’infini. Donc, pour répondre à ta question @Stephane oui Speedtest fonctionne très bien

Sympa comme (1 ère) intervention BigbangMTL. On voit que le respect est aux abonnés absents. Ah, l'anonymat d'internet.
(oui euh, vous dites de la mer** euh, moi ca marche pas euh - alors que l'on ne connait rien à ta situation)