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je veux arreter mon paiement car mon tel est trop vieux pour fizz ?
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Thérèse G. #7466
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
arrêter mon paiement tel iphone 4s ne fonctionne pas avec fizz?
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Meilleure réponse
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Bonjour Thérèse, vous pouvez résilier votre abonnement en tout temps. De plus, si vous n'avez pas dépassé 15 jours ni la moitié de vos données mobiles (si vous aviez un forfait avec données) vous serez remboursée au complet.
Vous pouvez suivre les indications du lien fourni par Mike. Mais prenez bien note que si vous voulez conserver votre numéro de téléphone, il ne faut pas annuler votre abonnement. Vous devez prendre un forfait chez une autre fournisseur et faire transférer votre ligne. Cela met automatiquement fin à votre forfait Fizz.5
Réponses
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Voici la guide, très interessant guide #2, #4
https://fizz.ca/fr/faq/résiliation3 -
Par prudence, vous pourriez également contacter le support Fizz pour que tout soit fait selon les règles de l'art et que nous n'ayez aucune surprise dans un mois ou deux.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter2
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