Comment puis-je savoir comment est utilisé l'argent du portefeuille (historique) ?

Donc, tu n'a pas de plan illimité, si tu n' pas utilisé le téléphone, je contacterai le support

As-tu choisi paiement à l'utilisation? Es-tu dans la zone de couverture de ton forfait?

Est-ce que vous avez un historique de transactions ? Normalement quand on a un forfait illimité, on n'a pas besoin de fonds dans le portefeuille (à moins d'être en voyage) parce que la facturation se fait directement via le mode de paiement au compte.

En effet je n'ai pas de forfait illimité.
Je paie à l'utilisation mais je n'ai encore rien fait.

Ça doit être taxable ces choses là.

Bonjour Loic,

Vous verrez cette information dans "Mes forfaits", "Gérer mon forfait", "Portefeuille" et finalement "Historique des transactions". Il est possible que ça prenne une journée avant de se mettre à jour.

Si ce n'est pas accessible demain, je vous suggère de contacter le service via le Chat: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Bonne journée!