Cette question a été résolue

Comment puis-je savoir comment est utilisé l'argent du portefeuille (historique) ?

Je viens de mettre 10$ sur mon portefeuille et je vois apparaître 9.30$.
Comment ont été utilisés les 0.7$?

loic
loic

loic

User level
Niveau
0
11 / 100
points

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Est-ce que vous avez un historique de transactions ? Normalement quand on a un forfait illimité, on n'a pas besoin de fonds dans le portefeuille (à moins d'être en voyage) parce que la facturation se fait directement via le mode de paiement au compte.

loic
loic

loic

User level
Niveau
0
11 / 100
points

En effet je n'ai pas de forfait illimité.
Je paie à l'utilisation mais je n'ai encore rien fait.

Abineau
Abineau

Abineau

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Ça doit être taxable ces choses là.

Bonjour Loic,

 

Vous verrez cette information dans "Mes forfaits", "Gérer mon forfait", "Portefeuille" et finalement "Historique des transactions". Il est possible que ça prenne une journée avant de se mettre à jour.

 

Si ce n'est pas accessible demain, je vous suggère de contacter le service via le Chat: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

 

 

Bonne journée!