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je doit envoyer un texto pour recevoir recevoir une promotion ?

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linda M. #7391
linda M. #7391 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
je doit envoyer un texto pour recevoir recevoir une promotion ?
et un message affiche qu'il y a problème avec le fournisseur , je veut recevoir mon code pour avoir cette promo que faire ?

Meilleure réponse

  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
    Réponse ✓
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    Fizz est encore en période de stabilisation, c'est possible d'avoir des petits pépins comme celui-ci.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,751 ✭✭
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    Tu dois essayer de contacter le support pour voir si c'est possible de corriger le problème.
    Cependant, je ne pense pas que sera rapide.

    CHAT
    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    - connectez vous sur votre compte
    - allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    - attendre quelques 15 seconds que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps, le soutien technique est congestionné et la bulle n'apparaît pas, vous pouvez donc répéter l'opération un peu plus tard, ou laissez-leur un message sur Facebook Messenger.

    FACEBOOK
    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

    FORM
    Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
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    Il s'agit de quelle promotion exactement?
  • Stéphane B. 10644
    Stéphane B. 10644 Messages 786 ✭✭
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    De quelle promotion te réfères-tu ?
    Si tu as un code de référence, tu dois le saisir lors de l'activation de ta carte SIM/forfait. Cette étape va te donner $25 de rabais sur ta 3ième facture, même chose pour la personne qui te réfère.
    Je ne vois pas d'autres promotions disponibles.
    Je te laisse mon code de référence si ca t'intéresse PEMO1
    Bienvenu parmi nous.
  • Yelena
    Yelena Messages 1,861 ✭✭
    Options
    En tout cas nul besoin d'envoyer des textos pour profiter des promotions.
    Il faut rentrer un code de référence au moment d'activation de sim pour avoir 25$ de rabais sur la deuxième facture. Si tu as besoin de code de référence - le mien est W6TSV.
    Plusieurs autres récompenses existent pour ceux qui sont déjà abonnés avec stage (données, $$ etc.).
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