Cette question a été résolue

Samsung Galaxy A20 ou A50 sont-ils compatibles avec Fizz?

Bonjour groupe!
J'aimerais savoir si le Samsung Galaxy A20 ou A50 sont compatibles avec Fizz. J'ai fait une recherche sur https://willmyphonework.net/ ainsi que sur https://www.frequencycheck.com/ et je n'ai pas trouvé de réponses. J'ai également fait ma recherche avec le model ex: SM-A205WZKAXAC et SM-A205W, mais toujours sans réponse. Serait-ce possible que parce que le produit est trop récent qu'il n'est pas répertorié?
Quelqu'un pourrait m'aider a trouver ma réponse svp? Avec preuve de compatibilité car je ne voudrais pas en faire l'achat s'il n'est pas compatible, évidemment!
Merci beaucoup!!

Mariejambette
Mariejambette

Mariejambette

User level
Niveau
0
25 / 100
points

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Voici ce que j'ai trouvé dans la FAQ de Fizz -

Si vous utilisez un téléphone compatible LTE et qu'il est configuré en préférence réseau LTE: 

Appels: L'appareil doit absolument supporter la fréquence HSPA 850 MHz ou 1900 MHzDonnées mobiles: L'appareil doit absolument supporter la bifréquence 1700/2100 MHz (aussi appelée AWS ou bande IV)

https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Voici ce que j'ai trouvé sur Samsung Galaxy A20 -
NETWORKTechnologyGSM / HSPA / LTE2G bandsGSM 850 / 900 / 1800 / 1900 - SIM 1 & SIM 2 (dual-SIM only)3G bandsHSDPA 850 / 900 / 1900 / 21004G bandsLTE band 1(2100), 3(1800), 5(850), 7(2600), 8(900), 20(800), 38(2600), 40(2300), 41(2500)

https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_a20-9640.php

Donc l' appareil est compatible!

Mariejambette
Mariejambette

Mariejambette

User level
Niveau
0
25 / 100
points

C'est l'info que j'avais également trouvé. Mais comme c'est beaucoup sous pour moi (achat neuf) et bien j'avoue que j'avais la trouille.
De ce que j'ai également compris, c'est en lien avec le model. Tous ne seront pas compatibles. Si j'ai bien compris, seulement le SM-A205W serait compatible. Ce serait la version canadienne alors que les autre finissant par un G, F truc du genre ne le serait pas. Je ne sais pas si c'est exact a 100% mais c'est ce que j'ai pu en déduire en regardant le model du Samsung Galaxy SM-G930W8.

Selon ma compréhension si le modèle de téléphone supporte les fréquences mentionnées, il est compatible. Reste juste à vérifier le modèle spécifique.

Personnellement je contacterais le support Fizz, mais je ne suis pas certain qu'ils oseront se prononcer à 100%. Je pense cependant qu'ils peuvent ouvrir un billet, et un ingénieur pourrait confirmer et revenir avec une réponse exacte.