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Est-ce que le portefeuille est remboursé quand on se désabonne de Fizz?

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Julie D. 20640
Julie D. 20640 Messages 1 ✭✭
Est-ce que le portefeuille est remboursé quand on se désabonne de Fizz?

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 8,746 ✭✭
    Réponse ✓
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    Allô Julie, je viens de poser ta question au service à la clientèle et voici la réponse ;
    " Si vous avez des fonds dans votre portefeuille, nous pouvons faire un remboursement manuelle dans votre compte bancaire si vous décidez résilier votre ligne.
    L'annulation d'un forfait prendre effet à la fin d'un cycle de paiement.
    ?Pour le remboursement de votre portefeuille, vous pouvez nous contacter dès que vous avez annulé votre forfait. ?
    Romina "

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,751 ✭✭
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    j'imagine que oui, mais je n'ai jamais vu une question similaire.

    J'aimerais te référer au support.

    CHAT
    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    - connectez vous sur votre compte
    - allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    - attendre quelques 15 seconds que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps, le soutien technique est congestionné et la bulle n'apparaît pas, vous pouvez donc répéter l'opération un peu plus tard, ou laissez-leur un message sur Facebook Messenger.

    FACEBOOK
    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

    FORM
    Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

  • Simon H. #6464
    Simon H. #6464 Messages 194 ✭✭
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    Tres Bonne questions, J'ai 5$ que je n'utiliserais jamais
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