Cette question a été résolue

Erreur survenue en ajoutant un contact?

Je tente d'ajouter un contact pour lui donner des données et j'obtiens toujours un message d'erreur.
J'ai essayé avec Firefox et Edge (Windows 10).
Merci

Salut Stéphane,

Ce n'est pas ton navigateur ou ton portable le problème, c'est le # de téléphone que tu entres. Je viens d'essayer de le mettre dans mes contacts et j'ai le même message d'erreur que toi. Vérifie si ce numéro est bien valide et avertie la personne du problème.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Peut-être le niveau de confidentialité de la personne que tu veux ajouter

J'avais déjà eu ce problème, puis c'était parti. J'avais pu ajouter quelques contacts, leur donner des données. Et puis là ce matin, ça recommence. Quelqu'un attend après moi pour des données !!!.

Bonjour Stéphane. Je vient de t'ajouter a mes contact sans probleme.
Mais perso mon setting etait a incognito, donc tu ne pouvais me voir.J'ai enlever ce setting pour quelques minutes. tu refais le test?

Gilles j'ai refait le test, ça ne fonctionne toujours pas de mon côté... Firefox et Edge... je vais redémarrer mon laptop ce soir en revenant du travail, et ré-essayer. Merci

Je viens d'essayer via mon cellulaire, et j'ai toujours le même problème. Je pense que c'est relié à mon compte, je vais devoir contacter le support Fizz mais ça ne sera pas avant quelques jours (je pense) surtout en raison du long congé.

Stéphane, Tu devrais faire le test avec quelqu'un d'autre...Mon statut revient a incognito... Je ne semble pas pouvoir le changer instantanément.

Je pense que Mike et Fling ont raison. Soit c'est un compte incognito soit un mauvais numéro.
Ce serais quand même plaisant que le système soit plus explicite.

Mike
Mike

Mike

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Cliquez sur "Est-ce la meilleure réponse" si vous pensez que vous l'avez reçue et vous voulait clore la discussion.