Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Pas de donné (data) sur mon ZenFone 4 (ZE554KL)?
Options
roch B. #6495
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
L'OS est à jour avec android 8.0 , Model ZenFone 4 (ZE554KL - z01KD)
J'ai configuré l'APN manuellement (fizz) et automatique.
J'ai essayé dans l'emplacement SIM1 et SIM2.
Rien ne fonctionne :-(
J'ai configuré l'APN manuellement (fizz) et automatique.
J'ai essayé dans l'emplacement SIM1 et SIM2.
Rien ne fonctionne :-(
4
Meilleure réponse
-
Est-ce que c'est compatible avec le réseau Fizz?
.
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
.
Quelles fréquences mon téléphone doit-il supporter?
Si vous utilisez un téléphone compatible LTE et qu'il est configuré en préférence réseau LTE:
Appels: L'appareil doit absolument supporter la fréquence HSPA 850 MHz ou 1900 MHz
Données mobiles: L'appareil doit absolument supporter la bifréquence 1700/2100 MHz (aussi appelée AWS ou bande IV)
Votre téléphone peut aussi supporter d'autres fréquences qui lui permettent de profiter du réseau LTE.
Si vous utilisez un téléphone qui ne permet que la configuration 3G ou préférence réseau HSPA:
Appels et/ou données mobiles: Le téléphone doit absolument supporter la bifréquence 1700/2100 MHz (aussi appelée AWS)3
Réponses
-
L'apn est mal configuré, vous pouvez le faire manuellement aussi.0
-
Bonjour roch ,
J'observe que votre configuration NPA est erronée. Pouvez-vous corriger le champ "APN type" et d’insérer default,mms,supl touts en minuscules et sans espaces, svp? Aussi, je vous prie de sélectionner IPv4 pour le champs "APN protocol" et "APN roaming protocol"
Pour plus d'infos, consultez notre fiche: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
Passez une belle journée!
Claudiu2
Cette discussion a été fermée.