Bonjour, j'ai une erreur sur ma facture dû a un bug, est-ce que cela sera remboursée sur mon compte le mois prochain?

Vous devez contacter le support pour ce genre de question, vous devez leur signaler l'erreur. Ils ont fait un erreur à mon dernier paiement, je leur ai signalé et j'ai eu un crédit à mon compte pour le prochain mois.

 
Contactez le service à la clientèle
 

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:

• Vous devez être connecté à Mon compte.
• Vous devez être sur une fiche d'aide.  https://fizz.ca/fr/nous-contacter
• Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine dernière et jours fériés de 10h à 18h (HNE).
• Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

Voici un petit video d'un usager pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle"
https://youtu.be/4F6f_Uuwkpk. ..l.........

D'autres clients ont rencontré le même problème.
Vous devez contacter le support technique de Fizz pour l'informer de l'erreur.
Ils créeront un billet et vous seront remboursés lors de la prochaine facturation.

Contacter le support aujourd'hui. Facebook est le meilleur facon de fais contacter.