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Tranfert de numéros ?
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Jean A. #4447
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour,
J'aimerais savoir si on peu transférer mon numéro de cellulaire a la carte vers mon compte Fizz déjà activé et cela sans perdre les privilèges de mon compte beta testeur du début.
Car j'ai lu qu'il faut commander une nouvelle carte sim et l'activer avec ce numéro.
J'aimerais savoir si on peu transférer mon numéro de cellulaire a la carte vers mon compte Fizz déjà activé et cela sans perdre les privilèges de mon compte beta testeur du début.
Car j'ai lu qu'il faut commander une nouvelle carte sim et l'activer avec ce numéro.
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Meilleure réponse
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Je crois que mon confrère à raison mais je soumettrais quand même la question à Fizz car je trouve cela un peu bisarre que ça ne soit pas possible de changer de forfait chez Fizz. Dans le fond vous voulez juste changer de mode de paiment, améliorer votre forfait et savoir si vous allez garder votre prix de lancement. Les personnes qui se sont abonné avant le 12 avril peuvent modifier leur forfait tant que la période de stabilisation ne sera pas terminer sans perdre le prix de lancement. Voir ce lien ; https://fizz.ca/fr/faq-periode-stabilisation.
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Voici un petit video d'un usager pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle"
https://youtu.be/4F6f_Uuwkpk. ..l......... 3
Réponses
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Désolé mais ca ne sera pas possible.
Le transfert d un no de cell se fait seulement sur une nouvelle activation.2
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