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Pourqoi le modem n'a fonctionné qu'une heure et s'est arrêté?

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Esmelis
Esmelis Messages 3 ✭✭
dans Internet
le modem n'a fonctionné qu'une heure et s'est arrêté au moment où j' été entraine de mettre le mode de passe au téléviseur

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  • Whizz
    Whizz Messages 19,172 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour Esmelis,
    Je viens de vérifier votre compte et je vois que vous avez reçu de l'aide et que votre souci a été résolu.
    Passez une bonne journée! -Erika

Réponses

  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
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    Les petites del sur le modem sont-elle allumé.
    Avec ces del on peut savoir un peu ce qui se passe.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
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    Et si tu ne peut voir ou est le problême communique avec le support de Fizz à: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
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    Est-ce que ça marche avec un équipement (PC) connecté directement au modem, si oui le problème tourne autour du Wifi et pas de l'Internet.
  • Dominic L. #1933
    Dominic L. #1933 Messages 726 ✭✭
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    #1 essaie de le redémarrer
    #2 si #1 ne fonctionne pas, essaie de brancher un ordinateur ou autre appareil, directement sur les ports à l'arrière
    #3 si #2 ne fonctionne pas, contacte le support par chat.
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