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Détails forfait

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Raphael B. #6145
Raphael B. #6145 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Pour avoir un forfait à 4 personnes, c'est quoi les tarifs & les conditions. Et est-ce que c'est possible d'appeler la compagnie pour leur parler directement (je ne trouve pas comment les rejoindre directement) ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,731 ✭✭
    Réponse ✓
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    Il n'y a pas des prix spéciaux à part le prix de référence. Tu peux clavarder avec le support.

    Si tu as besoin d'un code de référence pour la première activation c'est K61CD, tu auras 25$ et moi aussi. La deuxième carte tu l'activeras avec un autre compte, en utilisant ton code de référence et tu auras 25$ sur le premier numéro et 25$ sur le deuxième. Le 25$ seront donné après le 2e mois.

    voici le lien

    https://fizz.ca/fr/faq/un-code-de-reference-cest-quoi-et-comment-puisje-en-avoir

    CHAT
    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    - connectez vous sur votre compte
    - allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    - attendre quelques 15 seconds que la bulle apparaisse au coin inférieur droit
        de temps en temps, le soutien technique est congestionné et la bulle n'apparaît pas, vous pouvez donc répéter l'opération un peu plus tard, ou laissez-leur un message sur Facebook Messenger.

Réponses

  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
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    C'est impossible de leur téléphoner,tu peut les rejoindre seulement par chat où Facebook
  • carlos T. #3448
    carlos T. #3448 Messages 29 ✭✭
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    Il n'y a pas des prix spéciaux pour 4 personnes selon moi. Je te suggère d'abord d'essayer le service avant, et si tu est satisfait, tu pourras abonner les autres membres de ta famille.Il serait bien aussi que chaque personne ait une compte, de cette façon chacune pourra accumuler des point et gagner des récompenses.Si tu as d'autres question, tu peux les contacter via le chat (Tu ne peux pas les contacter par téléphone) https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
  • Stéphane B. 10644
    Stéphane B. 10644 Messages 786 ✭✭
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    Selon moi il n'y a pas de rabais de type Famille ou multi-services pour le moment. Le modèle Fizz semble opérer sous un modèle Light sans trop d'options pour maintenir les coûts le plus possible (et par le fait même maintenir les prix bas). Mais qui sait comment le modèle d'affaires de Fizz va évoluer.
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